1. Collecte des Informations

Données que nous collectons

arionexalvo collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations financières nécessaires à nos services. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous offrir des services adaptés à vos besoins spécifiques.

Méthodes de collecte automatique

Nous utilisons des technologies comme les cookies et les balises web pour collecter automatiquement certaines informations lors de votre navigation. Ces outils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site et à améliorer votre expérience utilisateur. Les données collectées incluent votre comportement de navigation, les pages visitées et la durée de vos sessions.

2. Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées pour fournir et améliorer nos services financiers. Nous analysons vos données pour personnaliser votre expérience, vous proposer des contenus pertinents et développer de nouvelles fonctionnalités qui répondent mieux à vos attentes. Cette utilisation reste toujours dans le cadre de la finalité pour laquelle vous nous avez fourni vos informations.

Finalités principales

L'utilisation de vos données s'articule autour de plusieurs objectifs légitimes. Nous traitons vos informations pour exécuter nos contrats de service, respecter nos obligations légales et poursuivre nos intérêts légitimes tout en préservant vos droits fondamentaux. Chaque traitement est justifié par une base légale conforme au RGPD.

3. Partage et Transmission

arionexalvo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, mais uniquement dans le cadre strict de cette collaboration et sous des accords de confidentialité rigoureux. Ces partenaires incluent nos prestataires techniques, nos conseillers juridiques et nos auditeurs.

Transferts internationaux

Lorsque nous transférons vos données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, nous mettons en place des garanties appropriées conformément à la réglementation européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou sous couvert de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les rectifier, les supprimer ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données et pouvez vous opposer à certains traitements.

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées en bas de cette page. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une vérification de votre identité pourra être nécessaire pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. En cas de difficulté, vous avez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour arionexalvo. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

Mesures de protection technique

Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire pour protéger vos données en transit et au repos. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec des contrôles d'accès physiques stricts. L'accès à vos informations personnelles est limité aux employés autorisés qui ont besoin de ces données pour exercer leurs fonctions et qui sont tenus par des obligations de confidentialité.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales qui nous incombent. Les données liées à la gestion de votre compte sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées conformément aux exigences réglementaires.

Critères de conservation

La durée de conservation est déterminée en fonction de plusieurs critères : la nature des données, les finalités du traitement, nos obligations légales et réglementaires, et la nécessité de conserver certaines informations pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux. Passé ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, de sécuriser vos sessions et de vous proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte selon les modalités prévues dans nos conditions d'utilisation.